Política de Privacidade | ALUZ

 

A ALUZ valoriza a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.


 

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você ao realizar:

  • Cadastro no site
  • Compra de produtos
  • Contato com nosso atendimento

Os dados podem incluir:

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)


 

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Enviar comunicações sobre o pedido
• Oferecer suporte ao cliente
• Melhorar sua experiência de compra
• Enviar ofertas e novidades (quando autorizado)


 

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e Correios
• Sistemas de gestão da loja

A ALUZ não vende ou compartilha seus dados para terceiros com fins comerciais.


 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

• Certificado SSL
• Plataformas seguras de pagamento
• Proteção contra acessos não autorizados


 

5. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação no site
• Personalizar sua experiência
• Analisar comportamento de uso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.


 

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir informações
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar consentimentos

Para isso, entre em contato conosco.


 

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

📧 [email protected]


 

8. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para melhorias e adequações legais.


 

Última atualização: Março de 2026